Vocês têm loja física? Não temos.
Consigo provar as peças antes de comprar? Se você for de Novo Hamburgo e região, é possível provar nossas peças através da modalidade malinha, em nosso destaque do Instagram, explicamos em detalhes como funciona.
Quero solicitar troca do meu pedido. Como funciona? O prazo para solicitar sua troca é de até 07 dias corridos a partir da data da chegada do produto. Basta nos contatar via WhatsApp. O envio da peça é destinado à nossa Caixa Postal, e assim que a peça chegar à nossa central, realizaremos a troca pela peça desejada. Vale lembrar, que em caso de troca, é de responsabilidade do cliente arcar com os fretes.
Quero fazer devolução da compra, como proceder? Entre em contato através do nosso WhatsApp em até 07 dias corridos, a contar da data do recebimento. Quando recebermos o item em nossa loja, será feita uma avaliação para que a devolução de seu produto seja autorizada e o estorno seja realizado. Nesse caso, o frete é de nossa responsabilidade, viu?
